La sécurité avant tout!
Cette section regroupe toute l’information concernant les mesures mises en place par notre équipe ainsi que les directives destinées à notre clientèle afin que tous puissent profiter de leur passage chez nous en toute sécurité.
Directives sanitaires pour la clientèle
Tout manquement à ces règles pourrait entraîner votre expulsion. Merci de contribuer à la sécurité de tous!
Si possible, achetez vos billets en ligne.
Restez à la maison si vous présentez des symptômes liés à la COVID-19 (toux, fièvre, difficulté à respirer, perte de l’odorat ou du goût, etc.).
Demeurez également chez vous durant 14 jours si vous avez été en contact avec quelqu’un qui a été déclaré positif à la COVID-19 ou si vous revenez de l’étranger.
Lavez vos mains aussi souvent que possible.
Respectez en tout temps la distanciation sociale de 2 mètres.
Portez obligatoirement un masque dans les lieux intérieurs fermés ainsi que dans la carriole (10 ans +).
Toussez ou éternuez dans le pli de votre coude.
Privilégiez un mode de paiement sans contact dans nos points de vente.
Veuillez noter qu’aucune carte papier ne sera remise à votre arrivée. Par contre, des cartes géantes seront affichées dans le village lors de votre visite.
Notre engagement
Instaurer des mesures en accord avec les recommandations de la Santé publique puisque la santé et la sécurité de nos employés et de notre clientèle demeurent notre priorité.
Utiliser les moyens de communication à notre disposition (site Web, médias sociaux, infolettre, courriel, kiosque d’information, affichage) afin de diffuser l’information concernant les mesures en place et les directives sanitaires à respecter.
Favoriser le paiement sans contact et installer les dispositifs nécessaires à cet effet dans tous les points de vente.
Appliquer les consignes de la Santé publique concernant l’équipement de protection individuelle pour nos employés (masques, visières, etc.).
Respecter le nombre maximal de visiteurs sur le site et dans les bâtiments afin de respecter la distanciation sociale.
Fermer les bâtiments ou les activités rendant difficile voire impossible la distanciation sociale.
Instaurer des sens uniques dans les bâtiments et les points de vente.
Installer des files d’attente à l’extérieur des salles de toilettes et limiter le nombre de personnes à l’intérieur.
Rendre des dispositifs de lavage des mains disponibles sur tout le site.
Réviser les normes d’entretien ménager des infrastructures et augmenter la fréquence de nettoyage et de désinfection des surfaces touchées par les clients (billetterie, toilettes, points de vente).
Ajouter de la signalisation sur le site pour rappeler les mesures sanitaires à respecter.