Choisissez un village
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FAQ

FAQ2020-10-08T09:34:19-05:00

Questions fréquentes sur le village hanté

Toutes les informations pertinentes pour bien préparer son séjour au Village hanté.

Descendez plus bas dans la page pour les découvrir!

Notre site est situé sur la rue Montplaisir, accessible depuis la sortie Foucault de l’autoroute 20, ou encore par le pont de la rue Saint-Georges si vous arrivez du centre-ville.

Cette année, nous suggérons aux enfants âgés de moins de 12 ans de ne pas venir nous visiter. Les décors et les personnages sont effectivement destinés à faire peur. Ceci étant dit, les parents sont les mieux placés pour juger de la capacité de leur enfant à faire face à la peur. Si vos enfants ont une grande tolérance à la peur et qu’ils comprennent bien que les personnages sont fictifs, ils peuvent visiter nos installations. Nous ne procédons pas à la vérification de l’âge. Sachez cependant que certaines activités peuvent contenir un langage vulgaire.

Nous vous suggérons fortement d’acheter vos billets en ligne. Vous pouvez acheter vos billets le soir même de l’événement, mais l’accès au site ne sera pas possible si nos plages-horaires sont remplies. De plus, il se peut que les plages-horaires restantes soient beaucoup plus tard en soirée, ce qui vous obligerait à patienter jusqu’à votre heure de départ!

Cette année, nous offrons un parcours en continu d’une durée approximative d’une heure et demie. Vous pouvez ensuite reprendre vos esprits en sirotant une consommation au Belvédère ou en cassant la croûte au Coin du Croque-Mort, à la crèmerie ou à la beignerie.

Les enfants et les adultes peuvent se costumer. Toutefois, il est interdit aux adultes de porter un masque ou de se maquiller le visage de façon à être confondus avec les comédiens du Village hanté.
Le Village hanté est ouvert beau temps, mauvais temps. Soyez bien chaussé, habillez-vous chaudement et prévoyez un imperméable et des bottes en cas de pluie.

Notre parcours est déconseillé aux femmes enceintes, notamment parce que certains endroits sont très restreints (corridors ou petits espaces) et qu’il y a beaucoup de gens sur le site.

Il n’y a pas de rabais pour le Village hanté. Par contre, il y a une légère diminution de prix les vendredis soirs.

Les vendredis soirs sont habituellement moins achalandés que les samedis soirs. De plus, le site est généralement moins bondé lors des premiers jours d’ouverture. À l’approche de l’Halloween, il y a plus de visiteurs. Dans tous les cas, nous vous invitons à vérifier les plages-horaires disponibles dans notre billetterie en ligne afin d’éviter d’être refusé à l’entrée. En effet, le nombre de visiteurs autorisés sur le site cette année est moindre qu’à l’habitude, et les places disponibles sont réparties selon des plages-horaires définies.

Des forfaits incluant une visite au Village hanté et une nuitée sont disponibles dans la plupart des établissements hôteliers de Drummondville :

IMPORTANT : Le Village Québécois d’Antan ne gère pas les forfaits hôteliers. Vous devez réserver votre forfait directement auprès de l’établissement de votre choix.

Vous devez envoyer votre curriculum vitae ainsi qu’une lettre de présentation par courriel à Maggie Thiboutot-Bernier, chef des opérations, à maggie.tbernier@villagequebecois.com. À noter que l’âge requis pour travailler au Village hanté est de 16 ans (il s’agit d’une exigence légale).

Directives sanitaires pour la clientèle

Tout manquement à ces règles pourrait entraîner votre expulsion. Merci de contribuer à la sécurité de tous!

  • Restez à la maison si vous présentez des symptômes liés au COVID-19 (toux, fièvre, difficulté à respirer, perte de l’odorat sans congestion).

  • Demeurez également chez vous durant 14 jours si vous avez été en contact avec quelqu’un qui a été déclaré positif au COVID-19 ou si vous revenez de l’étranger.

  • Lavez vos mains aussi souvent que possible.

  • Respectez en tout temps la distanciation sociale de 2 mètres.

  • Toussez ou éternuez dans le pli de votre coude.

  • Portez obligatoirement un masque dans les lieux intérieurs fermés (10 ans +). Le port du masque est très fortement recommandé en tout temps.

Notre engagement

  • Instaurer des mesures en accord avec les recommandations de la Santé publique puisque la santé et la sécurité de nos employés et de notre clientèle demeurent notre priorité.

  • Utiliser les moyens de communication à notre disposition (site Web, médias sociaux, infolettre, courriel, kiosque d’information, affichage) afin de diffuser l’information concernant les mesures en place et les directives sanitaires à respecter.

  • Rendre obligatoire l’achat de billets en ligne.

  • Favoriser le paiement sans contact et installer les dispositifs nécessaires à cet effet dans tous les points de vente.

  • Appliquer les consignes de la Santé publique concernant l’équipement de protection individuelle pour nos employés (masques, visières, etc.).

  • Respecter le nombre maximal de visiteurs sur le site et dans les bâtiments afin de respecter la distanciation sociale.

  • Fermer les bâtiments ou les activités rendant difficile voire impossible la distanciation sociale.

  • Instaurer des sens uniques dans les bâtiments et les points de vente.

  • Installer des files d’attente à l’extérieur des salles de toilettes et limiter le nombre de personnes à l’intérieur.

  • Rendre des dispositifs de lavage des mains disponibles sur tout le site.

  • Réviser les normes d’entretien ménager des infrastructures et augmenter la fréquence de nettoyage et de désinfection des surfaces touchées par les clients (billetterie, toilettes, points de vente).

  • Ajouter de la signalisation sur le site pour rappeler les mesures sanitaires à respecter.

Planifiez votre soirée au Village!

Forfait visite et repas du village hanté - Village Québécois d'Antan de Drummondville

Coin du Croque-Mort

Cassez la croûte grâce à notre menu cantine!

Restaurant
Horaire complet du village hanté - Village Québécois d'Antan de Drummondville

Visitez le village hanté de soir

Ne passez pas à côté d’une soirée horrifiante!

Horaire complet
Billetterie en ligne du village hanté - Village Québécois d'Antan de Drummondville

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